神奈川県藤沢市湘南税理士事務所

ただの税務顧問や記帳代行だけではない！売上UPのアドバイスにも対応します！

税理士というと、「税務関係の書類を作成してくれる人」「記帳代行をしてくれる人」というイメージをお持ちの方もいらっしゃるかもしれません。

実際、そういったサービスだけを提供している税理士事務所もあります。しかし、私は、税務顧問や記帳代行だけが税理士の仕事であるとは考えていません。

会社の数字を把握しているからには、

何をすれば、売上を上げることができるか？

どうすれば、資金繰りを改善できるか？

といったアドバイスもできて、お客様に貢献できてこそ、初めて税理士がいる意味がある、と考えています。

実際、当事務所のお客様では、どういった事例が出ているのか？と言いますと…

売上が2,3倍になったお客様の事例

美容室のお客様の事例ですが、その会社は、「スタッフは一生懸命働いているのに、なかなか売上が上がらない…」というお悩みを抱えていました。

このお悩みを解決すべく、決算書などを拝見したところ、「客単価が低いこと」が原因であることが分かりました。

同地域の他店と比べて、客単価が低いために、なかなか利益がでなくなってしまっていたのです。

しかし、ただ単にサービス単価を上げただけでは、既存のお客様も離れていってしまいます。そこで、この２点について、下記のようにアドバイスさせて頂きました。

アドバイス１：「カットのみ」のお客様への追加提案を行った

これまで「カットのみ」だったお客様に、他の要望がないか？をしっかりヒアリングし、その方に合う追加サービス（パーマ、ヘアケアなど）を一緒に提案していきました。

これにより、客数は減らず、単価をアップさせることができたので、売上が一気に伸びました。さらに、お客様の追加の要望を叶えることができるようになったので、顧客満足度も上がり、紹介客も増えました。

アドバイス2：「自宅でできるヘアケアセット」を販売した

美容室で扱っていた、オリジナルのシャンプーやトリートメントなどの商品があったのですが、それまでは全てをバラ売りしている状況でした。
しかしバラ売りだと、お客様は、どれを使えばいいのか分からなくなってしまい、結局売れ行きが伸び悩んでいたのです。

そこで、オリジナル商品である「シャンプー・トリートメント・ヘアクリーム」の３点を、「自宅でできるヘアケアセット」としてセット販売することを提案しました。
また、お客様に商品の価値が伝わりやすいように、それぞれの商品の特徴や、効果的な使い方をアドバイスした説明書も付けました。

これにより、客単価が上がったのはもちろん、商品は自宅で使ってもらえるので、人件費をかけることなく売上アップできたのです。
さらに、消耗品なので、リピート購入も増え、継続的な収益源になりました。

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